O MacDonald's - como maior rede de fastfood do mundo - tem recebido muitas críticas, nos últimos anos, contra as propriedades nutricionais dos produtos que oferece, pelo excesso de gorduras, pela qualidade de alguns componentes e por aí afora. Lembram-se do "Super Size Me", o documentário crítico que mostrava a obesidade dos consumidores dos Big Macs?A rede tem reagido de várias maneiras; houve o lançamento de saladas e outros produtos "light", por exemplo. A comunicação da rede também tem trabalhado aspectos saudáveis. Agora, o MacDonald's convidou um grupo de mães para verificarem de onde os alimentos vinham, fazer perguntas aos nutricionistas, ver os ingredientes… e criou o McDonald’s Moms’ Quality Correspondents, um site onde elas podem blogar suas experiências, descobertas e claro, opiniões.
É um exemplo de atitude construtiva e de uso inteligente de rede social. Resta ver se a resposta será positiva.
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