O pertencimento

Encontrei lá no ComGurus um post do Emílio Cerri com uma citação que preciso transcrever aqui. Um de nossos "evangelhos" de Marketing, na Latitude, é o relacionamento. E Andrew Lippman, do MediaLab do MIT defende: “A mensagem, agora, é o membership, a associação a grupos, as redes sociais. Isso já não é mais moda”.